第１部

コーチングとは

●コーチとは何か
●コーチングの歴史
●コーチの役割とは
●インナーゲーム
●ナイチンゲールとコーチング
●コーチングの哲学　ほか

第２部

看護に活かせるコーチングスキル

●傾聴のスキル
●承認のスキル
●質問のスキル

第３部

コーチングの構造

●コーチングの構造
●コーチングの分類とフロー

第４部

日常の看護場面でのコーチング

●さまざまな面接で役立つコーチング
●日常および面接場面での事例紹介
　■朝、すれ違ったナースに看護記録の感想を述べる
　■新人研修の後で、小さな成長をフィードバックする
　■成長する自分をイメージさせる
　■真面目で細かい気配りもできるナースをねぎらう
　■他院から転職してきた年上のナースに人材育成を依頼する
　■スタッフの意見を聞かないリーダーナースと話し合う　ほか
●コーチングの構造に沿った事例
●質問リスト
　□ 目標（ゴール）に関して　
　□ 現状に関して
　□ ギャップを埋めるための行動に関して

第５部

タイプ別コーチング

●４つの行動スタイル［統制／創造／着実／論理タイプ］
●タイプ別コーチングの目的
●各タイプ別の事例（仕事の頼み方、承認する時）

第６部

コーチングを活用した目標管理面接

●目標管理導入の実態
●効果的なマネジメントサイクル P・D・C・A
●期首目標設定面接　
●期末評価面接
●ビジョンコーチング
●事例紹介
　■期首目標設定面接（悪い例・良い例）
　■期末評価面接
　■中堅ナースで冒険をしないタイプ、仕事にマンネリ感のあるタイプ
　■業務をこなすが、目標があいまいなタイプ、リーダーシップを発揮しようとしないタイプ
　■定年退職まであと数年の年上のベテランスタッフ