BSC（バランスト・スコアカード）の基本
平井さよ子
　◆BSCとは何か
　◆病院経営とBSCの関係
　◆看護部門とBSCの関係
　◆BSCの構造と理解

目標管理を完成に導くBSC
平井さよ子
　◆看護部目標管理推進と戦略ツールとしてのBSCの理解
　◆目標管理とBSC導入
　◆BSC導入での成果

BSC導入に向けての組織づくりと導入手順
川北美枝子
　◆BSC導入準備
　◆独立行政法人労働者健康福祉機構旭労災病院の概要
　◆BSC導入前の看護部の動き
　　・院長からの課題〜各部門の提案事項のまとめ
　◆いよいよ、BSC導入に向けて、本部・当院・看護部の新たな動きが始まる
　　・本部の動き　
　　・当院と看護部の動き
　◆BSC導入に向けて看護部の準備体制
　　・戦略マップ作成に向けて　ほか

目標管理とBSCをリンクさせた実践事例
　１．急性期主体病院の例
　全国社会保険組合連合会 社会保険 中京病院
　伊藤幸代 看護局長
　溝口とみ枝 看護局次長
　山田絹代 看護局次長
　　◆病院紹介
　　◆役割等級、評価制度の導入　ほか

　２．総合病院の例
　水野啓子 労働者健康福祉機構 旭労災病院 看護部長
　　◆BSC実践の準備

　馬渕典子 看護師長
　　◆病棟での例１　ほか

　３．精神科・療養型病院の例
　高橋澄子 一宮市立 市民病院 今伊勢分院 看護部長
　　◆病院背景
　　◆BSC導入の経緯
　　◆BSC導入上での問題点

【精神科病棟】
　・病棟勉強会　ほか
【療養型病棟】
　・病棟の概要　ほか
【外来】
　・外来の概要　ほか

　◆今後の課題
　　・BSC展開
　　・目的・手段関係の妥当性
　　・病院全体の浸透

【付録】 BSC導入過程で起きる疑問点―Q&A
　●BSC学習
　●戦略マップ関係
　●バランスト・スコアカード関係
　●目標管理・クリニカルラダーとのリンク