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B5判 168頁

定価2,800円(税込)
(本体価格 2,667円)


ISBN
978-4-7760-1321-1


 
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商品番号600840

困った介護スタッフの指導術30事例

著者/石郡英一
日本福祉介護総研(株)会長
看護師
医療・介護運営教育コンサルタント
救急救命士
学校法人美芸学園 理事
1961年島根県生まれ、病棟看護長、老健管理部長、身体障害者療護施設事務長を経て、介護保険施設などの運営・教育コンサルタント事業を主とする会社を設立。現在は、認知症高齢者グループホームを経営し、コンサルティング、講演、執筆活動など全国で活躍中。現場の方々が思わずうなずいてしまうような事例を豊富に持っている人気の講師。
ホームページ http://www.kkshe.com/

早期戦力化と人材定着の指南書!

主な内容

1.介護スタッフ教育・指導の10の心得
 心得1 ヒューマンスキルを知る
 心得2 利用者を知る
 心得3 自分を知る ほか

2.介護スタッフ教育・指導の10のコツ
 コツ1 好感を持たれる態度 非言語的コミュニュケーションの活用
 コツ2 好感を持たれる言語 言語的コミュニュケーションの活用
 コツ3 “きく”ことがコミュニュケーションの基本 ほか

3.困ったスタッフ30の事例と指導法

 (1)食事の配膳を繰り返し間違える
 (2)利用者との会話が続かない
 (3)学校で学んだことと現場とのギャップに悩む ほか

参考 介護スタッフ全体の教育・指導事例


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ケース1.同じミスを繰り返すスタッフ 他 PDF1MB)


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