第１章　病棟・看護部　刷新のマネジメント
　組織理念を確立する
　組織倫理を確立する
　チームの編成と組織刷新
　人が育つ組織ができる〜成人教育の原則と評価〜
　幹部教育システムを構築するために
　働き甲斐のある職場ができる
　労働衛生管理でストレスを減らす
　適正要員の数と質のマネジメント 〜昇進・昇格・要因管理〜
　組織が元気になる人事考課システム 〜コンピテンシー職業人の能力評価指標〜
　納得できる報酬システム〜能力主義か成果主義か？〜
　命令・権限の把握 〜上司と部下の関係から発生する義務と責任〜
　物品を管理する〜ABC管理・POS・SPDシステム〜
　物品購入とライフサイクル・コスト 〜最低の価格で最高に価値あるもの〜

第２章　得するおカネのマネジメント
　予算の決め方と決まり方 〜予算はどうやって決まるの？〜
　あなたの病棟・病院の収益性，健全性，生産性
　経営悪化は誰の責任 〜進んだ会計手法を使ってみる〜

第３章　病棟・組織・個を活性化するノウハウ
　いろいろな組織の種類・特性と適切な管理方法
　病院は誰のものなのか？ 〜マネジメントの基本原則〜
　上手な文章と稟議書の書き方 〜人を説得させる文章を書く人はここが違う〜
　好感度がアップする言葉・表情・しぐさの使い分けテクニック
　患者様が心から望んでいる医療を知って提供するためのマーケティング実践
　患者様のニーズ把握とサービスのつくり方 〜客観性に基づいた市場戦略〜
　人はどうしてミスをするのか 〜リスクマネジメントと問題発見・解決〜

第４章　現代医療の特性を生かしたマネジメント
　ICDコーディング〜疾病分類の威力〜
　よくわかる医事会計と診療報酬
　医療施設にはどんな規制があるのか 〜ファシリティマネジメントの基礎〜
　病院の設立基準と運営
　評価される病院になるための個人の質と医療の質 〜病院機能評価とISOを使いこなす〜
　経営に参画する医療者・看護者の着眼点 〜現代医療のバイタルヒュー〜

コラム
　● こんな勤務医・婦長はいらない 〜坂出市立病院の場合〜
　● 世界企業になったヒューレット・パッカード社の 経営・企業文化
　● 人の思考に住む４人の分身〜ハーマンモデル〜
　● 労働組合の価値を問う〜労働関係のノンユニオン化〜
　● ワークシェアリング
　● ナットアイランド症候群〜おもしろい人間関係〜
　● 過労自殺事件
　● 360度評価のあまりにも極端な例
　● MBO（Management by Objectives〈目標管理方式〉）はもう古い？
　● セカンドライフ支援制度
　● 予算にたるみを持たせる
　● 銭勘定の得意な武士
　● こんなんあり？　 指揮者がいない　オルフェウス室内管弦楽団！？
　● GE（ジェネラル　エレクトリック社）が 世界企業になったわけ
　● 極限下での危機管理！ 〜南極探検船エンデュアランス号〜
　● 利害相反〜粉飾決算事件はこうして起こった〜