第I部
クリニカルラダー･人材開発システムの基本的理解
［松下博宣］

第1章 医療・看護の変化とクリニカルラダー
　変化の時代／医療が直面する4つの変化／変化に対応するマネジメント／
　医療におけるマネジメント／看護の新しい３K 他

第２章 看護師に求められる真の力とは
●アタマがいい人を科学する
　認知科学的なアタマのよさとは／内側の自分とよく話し合うメタ認知的モニタリング／
　自分を眺めて自分を変える認知的コントロール 他
●成果行動を生み出す活きた能力 ＝ コンピテンシー
　成果行動を説明する力がコンピテンシー／なぜコンピテンシーに注目するのか／
　人材開発に直結するコンピテンシーモデル／優れたコンピテンシーモデルの条件／
　チーム運営に関するコンピテンシー／業務遂行に関するコンピテンシー 他

第３章 クリニカルラダーの作成・活用の実際
　クリニカルラダーの年功ラダー化／臨床実践能力だけではあるべき姿とは言えない／
　人的資源マネジメントのための視点の欠如 他

第４章 クリニカルラダーの運用を左右するリーダーシップ
　唯一絶対のリーダーシップは存在しない／リーダーはあるべき行動を導き出す／
　部下の行動を観察する／成功と失敗の理由は？ 他

はじめに
I．クリニカルラダー導入の経緯
　看護部門が抱えていた問題／動機付けとなった管理研修会での学び

II．クリニカルラダーの構築
　クリニカルラダー導入の目的／クリニカルラダーの作成

III．育成、人材活用・処遇

IV．運用の実際
　「能力開発・人事制度」運用の実際

V．クリニカルラダー導入後の変化
　職務満足度調査結果〜クリニカルラダーについて〜／スタッフの感想／
　看護師長から見たスタッフの変化／看護師長自身の行動の変化

VI．新能力開発・人事制度導入後の問題とそれに対する取り組み
　導入後、見えてきた問題や課題／課題に対する取り組み

おわりに

看護部運営ガイドブック
　倉敷中央病院の理念・方針／倉敷中央病院中長期ビジョン 他
　＊付録１．看護師長の成果責任についての検討

●クリニカルラダ−表
　クリニカルラダー／クリニカルラダー記入用紙とそのつけ方

●人事考課表
　看護師・看護師長用／看護補助者用

●育成プログラム
　クリニカルラダーの役割と院内教育の関係／看護部門育成計画／
　クリニカルラダー別教育≪構造図≫／2004年度院内教育計画／
　教育プログラム受講録等に関するマニュアル

●目標管理シート
　部署目標設定シート／部署目標設定シートの記入の手引き／（個人）目標レポート／
　目標レポート記載の手引き（看護師・看護師長用）

●新採用者へのクリニカルラダー説明会資料
　クリニカルラダーについて／目標および評価 −面接による自己育成−／
　キャリアの成長図／ 能力・行動特性クラスター／成果責任との関連でみた能力・
　行動特性（クリニカルラダー一般Iの場合）／クリニカルラダー参考文献