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 特集ラインナップ
2017年
9・10月号

 

事業戦略マネジメント

自事業所の経営資源で何ができるか?
地域の実情に応じた
保険外サービス展開の好事例

保険外サービスを実施する事業所が増えてきましたが、実施内容によっては介護事業者ではない企業が競合になることもあり、その場合は差別化を考えていく必要があります。国も保険外サービスの実施を推進するなかで、それらを地域の実情に応じていかに事業として展開するか、さまざまな好事例を紹介します。

 地方創生時代の通所介護事業所に求められる
  介護保険外サービスの導入と事業拡大戦略

   株式会社ヘルプズ・アンド・カンパニー 代表取締役 西村栄一

 デイ利用者を対象にした持ち帰り弁当販売
   特別養護老人ホーム とかみ共生苑 管理栄養士 尾形美香

 利用者・地域のニーズに応じた保険外サービスの実際
   NPO法人福祉コミュニティ大田 代表
   ケアステーションらっこ 管理者 浜 洋子

サービスマネジメント

スタッフに周知しておきたい利用者の尊厳!
無意識に行われている不適切なケアを徹底改善

虐待事件等を背景に抜き打ちの実地指導も実施されるようになってきた昨今、デイサービスも他人事ではありません。個人の尊厳、プライバシーの侵害や、身体拘束と言えるような行為はありませんか? そのつもりはなくても無意識に行われていることもあります。通所介護現場の不適切ケアの予防・改善について考えます。

 「そんなつもりはなかったのに…」ではすまされない!
  プライバシーを理解し利用者を護るために必要なこと
   医療法人健明会 事務長 青見健志

 利用者に対する職員の無自覚な虐待・不適切なケアを防止するには
   NPO法人ミニケアホームきみさんち 理事長
   有限会社自在 取締役社長 林田俊弘

 スタッフがダークサイドに堕ちないための管理者・リーダーの役割
   社会福祉法人由寿会 認知症相談支援・研修センター 結
   センター長 石川 進

人材・労務マネジメント

事業所・学生の双方にメリットが得られる!
実りある実習生受け入れ体制のつくり方

管理者をはじめ相談員や現場スタッフは、経験の少ない実習生を見守り、実りある実習になるようサポートする必要があります。また、実習生から事業所の改善点を指摘してもらえたり、実施生が就職する可能性もあります。双方にメリットのある実習生受け入れの体制づくりを考えます。

 双方が良い実習だったと実感するために!
  実習生を受け入れることのメリットと体制づくりのポイント
   大田区立糀谷高齢者在宅サービスセンター 所長 澤田奉淑

 実習生受け入れのメリット(1)
  実習生の人材確保と職員育成の視点
   社会福祉法人あいの土山福祉会 エーデル土山 施設長 廣岡隆之

 実習生受け入れのメリット(2)
  実習生の第三者的視点によって組織の改善・事業所のPRにつなげよう
   社会福祉法人建昌福祉会 理事/教育研修部長 池田秀之

特別企画
 ●サービス付き高齢者向け住宅併設のデイサービスにおける運営の留意点
   株式会社介護事業研究会 介護経営コンサルタント 佐藤慎也

2017年9・10月号の目次はこちら


2017年
11・12月号

 

事業戦略マネジメント

どうして利用者が集まらないの?
間違いだらけの稼働率アップ対策を
改善しよう!

「居宅介護支援事業所を多く訪問してケアマネジャーにPRすればなんとかなる」と高をくくっていませんか?ケアマネ営業はもはや当たり前であり、これまでの方法だけでは稼働率アップは難しくなってきています。ケアマネジャーに提供する資料の精度を高め、利用者に欠席したくないと思わせる仕組みづくりを紹介します。

 ケアマネはうんざりしている!
  伝わらない・選ばれないデイサービスの営業とその改善策

 ●キャンセル対策はできていますか?
  利用者に「欠席したくない」と思わせる仕組み

 ●ケアマネへの営業だけで大丈夫?
  営業先ターゲットのチャンネルを広げよう!
   株式会社スターコンサルティンググループ
   経営コンサルタント 伊谷俊宜


サービスマネジメント

ケアの方向性をしっかり統一できる目標設定を!
自己実現を支援する
通所サービス計画とその共有化

利用者の在宅生活の継続を支援する通所サービスとして、「本人の思い」「家族の思い」「事業所でできること」にどう折り合いをつけてプランを作成していくかが重要です。そのように確立されたプランを、利用者の自己実現に向けてどう活用し、目標を利用者・家族、そしてスタッフ間で共有していくか…その実際を紹介します。

 「その人らしい生活」を具現化させる
  通所介護計画立案のためのアセスメント

   株式会社NGU 生活維持向上倶楽部「扉」 代表取締役 山出貴宏

 生活の質が変わる!
  通所介護計画と個別機能訓練計画の効果的な目標の立て方とその実際
   株式会社ジェネラス デイサービス暁音 管理者/理学療法士 梅田典宏

 スモールステップで進める!
  多職種連携による通所サービスの評価・モニタリングの実際
   株式会社日本生科学研究所 介護事業本部 副本部長 宮脇 聡


人材・労務マネジメント

その予兆…管理者として気づいていますか?
スタッフに退職の引き金を引かせない対応策

「今月末で退職したいんですけど…」ある日突然スタッフから発せられる恐怖の言葉。そんな経験をした管理者は少なくないはずです。しかし、退職は決して「ある日突然」ではありません。その予兆を管理者としてしっかり気づき、「がんばってるのに評価してくれない」「仕事の割り振りが不公平だ」「私の役割が見出せない」など退職の引き金となる芽を摘んでいきましょう。

 コミュニケーションを心がけよう!
  退職を言い出す前の兆候・合図を発見する方法
   株式会社アールイー経営 代表取締役 嶋田利広

 ●スタッフの把握を心がけよう!
  働きぶりをしっかり評価し離職予防につなげる方法
   株式会社CPI(キャリアプロデュース研究所) 代表取締役 本宮 薫

 ●離職予防の第一歩!
  職場におけるスタッフ間の人間関係を見極め改善する方法
   スクナクリエイト 代表 橋谷 創

特別企画
 ●次期介護報酬改定で創設される「共生型サービス」とその可能性
   Care Biz Support スギウラオフィス 代表 杉浦太亮

2018年
1・2月号

 

事業戦略マネジメント

多様化する利用者・地域のニーズに対応!
事業者間ネットワークと連携体制の実際

利用者や地域の多様なニーズに対応するには、近隣の他の事業所との連携体制づくりが必要です。そのためには、定期的な情報交換や利用者の相互受け入れのための仕組みのほか、イベントなどを通じて日頃から事業者間、あるいは利用者とスタッフとの顔なじみの関係をつくっておくことが必要です。今後さらに求められる地域の事業者間の連携体制やその仕組みづくりについて考えます。

サービスマネジメント

利用者・家族・地域とのかかわりが変わる!
送迎サービスに付加価値を付ける新たな機能

通所サービスにおける送迎業務。単に利用者を送り迎えするだけではもったいない!…ということで、送迎のあり方を見直す事業所が増えています。送迎サービスを通じた利用者や家族とのかかわり方のほか、地域や外部の社会資源とのかかわり方を工夫することで、その事業所のサービスの質は大きく違ってくることでしょう。そこで、これからの送迎サービスに求められる新たな機能について考えます。

人材・労務マネジメント

早期離職を防ぎ、やる気を高める!
新人職員のモチベーションアップ研修の進め方

中途採用も含め新人職員のモチベーションの低さを嘆く管理者は多いようです。その原因は、先輩や上司との人間関係もさることながら、成長実感の欠如や採用時点から生じている仕事への理解不足によるミスマッチという状況もあるようです。これらの原因と状況を踏まえ、新人職員のモチベーションアップを意識した事業所内研修の工夫を考えます。

特別企画
 ●迫る2018年度報酬同時改定!
  通所サービス事業所として押さえておくべきポイントと対応の方向性

2018年
3・4月号

 

事業戦略マネジメント

リハマネ体制の再構築!
短時間デイケア運営のポイントとその実際

短時間デイケア運営のポイントと効率的なプログラムについて考えます。

サービスマネジメント

認知症対応型デイサービスのケースに学ぶ
重度認知症の利用者への適切な支援とその実際

認知症対応型デイサービスでのケースから、
認知症の利用者への適切な介護と支援の実際を紹介します。

人材・労務マネジメント

中小規模通所事業所で活かす
キャリアパス制度導入の成功事例

中小規模の通所介護事業所において、さまざまな工夫を凝らしてキャリアパス制度を整備・運用し、人材の確保や育成に成果をあげている事例を紹介します。

特別企画
 ●2018年度介護報酬改定!通所サービスにおける新たな加算とその要件

※ラインナップは変更になる場合がございます。ご了承ください。

 


 


 

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