1．自分たちの目指す看護を把握することが出発点
　・患者･家族の期待に応える業務整理の視点
　・根拠を明確にした基準・手順の作成と見直し
　・日常業務を基準・手順にどう反映させるか

2．これだけは押さえておきたい基準・
2．手順の作成・見直しポイント
　1）「病院機能評価」による見直しの要点
　　・看護師長のかかわり方
　　・各種マニュアルの作成と連動
　　・看護部委員会活動と病棟の連携
　　・看護部のウリの表現、プレゼンテーションのコツ
　2）日本看護協会「看護業務基準」による改善
　　・基準・手順改善に不可欠な「3ツール」
　　・3つの看護の質評価基準

3．必須3カテゴリーによる基準・手順の事例紹介
　・看護部共通事例
　・病棟オリジナル事例・院内共通事例

4．看護基準・手順書を活用できる環境づくり
　・看護部委員会を中心とした教育
　・基準・手順の使用場面を想定したスタッフ教育のポイント
　・見やすい＆使える！ファイリングの工夫

5．看護計画・パスとの連動
　・効果が上がる記録監査のポイント
　・基準・手順が活用された看護記録例とメリット（質保証･リスク面）
　・患者参加型の看護計画

6．ありがちな基準･手順のQ&A

7．まとめ・質疑応答