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表紙  
 
B5判 208頁
+CD-ROM付

定価 3,142円
(本体 2,857円+税)


ISBN
978-4-7760-1623-6
 
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商品番号601623

サ責業務ダンドリ仕事術
 ●各書式のデータ集CD-ROM付

著者/二宮佐和子 特定非営利活動法人
コミュニティ・ケア・ネットいずみ
副代表理事
※著者プロフィールはこちら


 ●平成24年度からの新制度に対応できる!
 「忙しい」サ責のための業務改善ノウハウ!
 ムリなく!ムダなく!要領よく!
  連絡・調整、ヘルパー指導をスムーズに実行!

 役割・実践手順を具体的な行動内容で理解!

ページ見本をご覧下さい

主な内容

サ責に求められる業務の本質
 
組織の中のチームリーダーとして
 サービスの質を担保する要として
 より暮らしよい地域社会づくりを担う者として ほか

サービス提供上の日常業務と法令遵守
 サービス利用申込の受け付けと調整
 契約書・重要事項説明書の作成 
 情報収集・アセスメント
 訪問介護計画の作成 
 サービス提供指示書の作成
 利用者・家族への文書交付および説明と同意
 モニタリングと計画の変更 
 実績処理 ほか

利用者・家族とのかかわりと緊急時の対応
 利用者・家族からの苦情 
 利用者の急変・事故発生時
 災害発生時 
 サービスの変更・キャンセル
 ヘルパーの急な休み 
 困難ケースへの対応 ほか

ヘルパーとのかかわりとスーパーバイズ
 ヘルパーの訪問スケジュール調整
 ヘルパーの同行訪問(新規・継続)
 ヘルパーへの介護技術指導・対人援助指導
 ヘルパーからのサービス提供報告
 申し送り・カンファレンス ほか

ケアマネジャー・地域・事業所・担当者間とのかかわり
 サービス担当者会議への参加と実施の呼びかけ
 ケアマネジャーとの連携〜報告・連絡・相談・調整
 他事業所との連携
 利用者に関する市町村への通知
 サービスの質評価 
 実地指導・監査に向けた対応

目次をご覧下さい



 

 



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