１．ここが違う！ 最新の評価
　　〜注意点から見える傾向と準備・対策
　１）Ver.2.0の変更点、一般病院３（特定機能病院、
　　　大学病院本院等を対象）の追加
　２）Ver.2.0で強化された評価項目と最近の審査における
　　　注意点から見える傾向と対策
　３）受審に向けて、いつから準備を始めると良いか

２．サーベイヤーはここを見る！
　　記録・マニュアル、各種提出書類の作成と管理
　１）何をマニュアルとするか、どこから作成するか
　２）どのような記録が審査において必要とされるのか
　３）提出しなくてはならない書類、作成の注意点

３．各部署のキーマン（部門長、看護師長、副師長、
　　リーダーなど）が果たすべき役割と
　　スタッフへの周知
　１）自部署と他部署の現状を把握する
　２）現状把握の結果から、活動を部門目標に入れる

４．訪問審査のプレゼンテーションのコツ
　　〜重要評価項目の事前対策、当日の受審対策
　１）サーベイヤーから指摘を受けやすい評価項目を知る
　２）どの病棟にするのか、どの患者にするのか
　３）審査対応カルテの準備のポイント
　４）当日の審査対応メンバーの選択

５．3rdG：Ver.2.0評価項目の解説と
　　注意すべきポイント
　１）第１領域から第４領域まで、各領域の関係
　２）各評価項目の解説、特に留意する評価項目
　３）外部の監査者の視点による注意点

６．まとめ・質疑応答