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セミナー番号【東京 14970-1】【名古屋 14970-2】【大阪 14970-3】
 患者との橋渡しや日常場面で
 言うべきことは伝えるコミュニケーション技術!

開催日程
東 京地区
2021年1月23日(土)10:00〜16:00
会 場
日総研 研修室
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名古屋地区
2021年2月13日(土)10:00〜16:00
会 場
日総研ビル
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大 阪地区
2021年3月6日(土)10:00〜16:00
会 場
田村駒ビル
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指導講師

堀 容子  →プロフィールはこちら


一般社団法人ハッピーネット
代表理事/看護師/数理学修士/医学博士

体験的に学ぶ4スキル
1.報告時にトラブルを起こさない「表現方法&内容」と伝え方
2.看護診断と共同問題で導く医師への情報提供法
3.叱られ慣れていない人のための「上手な叱られ方」
4.チェックリストで知る自分のタイプに合ったアサーション実践

信頼と良好な関係構築に不可欠な情報収集&
アセスメント力の高め方


プログラム

1.現場で生じる医師との衝突・すれ違いが起こる
  原因・背景

 1.医師側の問題
  1)高学歴・高偏差値集団としての医師の特徴
  2)医学部で行われる教育の特徴
  3)医師集団の特徴を考慮したコミュニケーションの方法
   @「さしすせそ」を駆使しよう
 2.看護師側の問題
  1)報告時の表現方法の問題
   @結論を先に述べてから、経過やその理由を説明しよう
    「患者さんが腹痛を訴えているので、指示をお願いします。
    患者さんの状況は…」
    「患者さんについて気にかかることがあったので、
    情報提供します」
    「退院後の患者さんの生活について、
    看護の立場からの情報提供です」
  2)報告時の内容の問題:アセスメント不足
   @事実のみで自分のアセスメント無しの報告
    「患者さんがお腹が痛いと言っている。
    腹痛時の指示がないので、薬を出して下さい」
   A事実が明確でない報告 「たぶん、〇〇だと思う」

2.医師の考え方、特徴、言動の意味から逆算した
  振舞い方や医師が求める情報提供のツボ

 1.医師の役割:医師法から考える
 2.医学診断の導き出し方を知り、医師が求める情報を理解しよう
 3.看護診断と共同問題から見えてくる医師への情報提供のあり方
 4.医師-患者間をつなぐ看護師の役割とその方法

  1)患者の権利を守る。
  2)医師の指示は絶対ですか?
   〜患者さんのために医師へ意見を言える看護師になろう〜

3.叱られ慣れていない世代の
  「怒鳴られた時の対処方法」を身につける

 1.叱られ慣れていない世代:自己肯定感の低い人が増えている
 2.上手な叱られ方

4.アサーション、ハーバード流交渉術の活用方法
 1.アサーション、交渉とは
 2.自分のアサーティブの基本姿勢の特徴を知ろう
   〜アサーション基本姿勢チェックリスト〜
 3.ハーバード流交渉術とは

「怒鳴る」「キレる」「話を聞いてくれない」場面で
凹まない叱られ方と頭の整理法

ねらい
 本セミナーでは、講師が臨床経験後に疫学統計、公衆衛生研究を通じた医師との協働で気づき、身に着けた医師の考え方や言動の意味、欲する情報のツボを押さえた、上手いコミュニケーション技術を指南します。
受講料
一般:19,000円 会員:16,000円(1名につき・消費税込)
 ※会員は日総研会員制・専門雑誌の年きめ購読者です。 

※昼食代は含まれません。昼食は各自でご用意ください。
※最少催行人数13人。これに達しないときは,
 開催を中止する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご参加いただくには事前のお申し込みが必要です。

指導講師

 
 
堀 容子
 一般社団法人ハッピーネット
 
代表理事/看護師/数理学修士/医学博士

 12年の臨床経験後、看護教員経験を積み、2007年からは名古屋大学で教鞭をとる。2016年に、一般社団法人ハッピーネットを設立し、ケアラー(家族介護者)の健康支援の調査研究、人材育成、ケアラーズカフェでの健康支援を行っている。2017年よりロボット育成部設立。

☆参加申し込みに関する内容確認・変更・追加・お支払い状況などのお問い合わせ、
 また、キャンセルのご連絡につきましては、お客様センターフリーダイヤル
 0120-057671 におかけください。
 (平日9時〜18時まで、土曜9時〜17時まで、日曜・祝日9時〜12時まで)

★このセミナーのプログラム内容、受講対象、持参物品や今後の予定に関するお問い合わせは
 メールにて受け付けています。tokyo@nissoken.com
 お電話の場合は、TEL (03)5281-3721におかけください。(平日9時15分〜17時30分まで)  

※返信はパソコンから行います。携帯電話・スマートフォンでメールを受信される場合は、
 受信拒否になる可能性がありますので、必ずドメイン指定許可を設定ください。
 詳しくはこちら

セミナーのお申し込み
「医師とスムーズに連携・交渉できる振舞い方・伝え方トレーニング」

 東 京地区: 
2021年1月23日(土) お申込はこちら

 名古屋地区: 
2021年2月13日(土) お申込はこちら

 大 阪地区: 
2021年3月6日(土) お申込はこちら

 

 
 
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