心理的安全性を高める取り組みをしているものの、成果がイマイチ実感できない看護管理者にピッタリな情報・ヒントを提供します!
心理的安全性の罠とは!失敗例から見直すべき取り組みのコツを超わかりすく解説します!
2015年に米国Google社が「心理的安全性の高い組織はパフォーマンスが向上する」と発表してから、近年では、看護界でも「心理的安全性」の概念が注目されてきました。実際に、今年度の看護部や病棟の目標として「心理的安全性の高いチームづくり」が掲げられ、多くの看護現場でその取り組みがさています。しかしながら、取り組んでから1年が経過しても「カンファレンスではあまり意見がでない…」「病棟の雰囲気が良くなったのか実感できない…」「どうも、ぬるま湯のようなチームになっているのでは?」と、その取り組みの成果を実感できない看護管理者も多いようです。では、どうすれば心理的安全性が高い病棟・チームづくりができ、よりよい成果を上げられるのでしょうか。
本研修では、心理的安全性の罠、陥りやすい失敗例を挙げながら、より上手に心理的安全性を高める取り組みのコツ、チームづくりの考え方を、わかりやすく解説します。「取り組んではいるものの、どうも成果があがっていない…」というお悩みの看護管理者にピッタリな情報・ヒントを提供します!
プログラム
1.「心理的安全性」の本質に立ち返ろう
2.心理的安全性の罠・失敗例から成果の上がらない「なぜ?」を考える
3.もっと上手に取り組むための振り返りのコツとポイント
4.グッと!成果を上げる↗管理者の役割
5.みなさんのお悩みを解決!
心理的に安全なチーム作りの見直し方~参加者みなさんのお悩みの事例や質問に対し、取り組みの見直しのポイントや心理的安全性を高める手法についてお答えします!
1.「心理的安全性」の本質に立ち返ろう
1)いま看護現場で取り組まれている「心理的安全性」の意味とは
2)看護現場と心理的安全性の相性はホントにいいの?
3)なぜ、今の時代に「心理的安全性」が必要なのか
2.心理的安全性の罠・失敗例から成果の上がらない「なぜ?」を考える
1)「誰にとっての心理的安全性?」心理的な安全の意味をはき違えていないか!
2)「ミスをしても責めない風土」→「無責任???」
3)「結局は助けてくれない…一人でやらなきゃ」なぜこのループが起こるのか?
4)「積極的な意見交換」を求めすぎたら心理的安全性が低くなった!?
3.もっと上手に取り組むための振り返りのコツとポイント
1)心理的安全性が高まらないワケの分析
2)陥りやすい罠とは?それにハマっていないか
3)病棟・チームの特徴・特性に合わせた取り組みの選択
4)「心理的安全性」をチームで目指すためには
4.グッと!成果を上げる↗管理者の役割
1)「本当に組織を理解しているか」この組織だから必要な工夫とマネジメントのコツ
2)「本当に組織員を理解しているか」組織員を知る!
3)「心理的安全性」の高い組織ではどんなコミュニケーションが行われているのか?
5.みなさんのお悩みを解決!
心理的に安全なチーム作りの見直し方~参加者みなさんのお悩みの事例や質問に対し、取り組みの見直しのポイントや心理的安全性を高める手法についてお答えします!