今どきの新人に必要な“支援の勘どころ”が分かる!
信頼される先輩であるために
新人の成長を支援するコツ
昨今の教育事情をふまえ、新人の多様な個性・成長に合わせた適切な支援方法を学びます。
プログラム
1.プリセプターシップの基本
2.効果的な指導に必要な基本知識
3.指導困難などの事例で考える効果的アプローチ
4.プリセプターシップを成功に導くポイント
5.質疑応答
1.プリセプターシップの基本
●プリセプターシップの役割・原則などの基本的考え方
●プリセプターシップの長所と短所
2.効果的な指導に必要な基本知識
●情報分析と個別アセスメント
●心理的安全性とそれを作る様々なかかわり方
3.指導困難などの事例で考える効果的アプローチ
●コミュニケーションがうまくいかない事例へのかかわり方
●「困った人」へのアプローチのヒント
●年齢の高い新人、プライドの高い人へのアプローチのヒント
●評価を気にする・失敗を極端に怖がる人へのアプローチのヒント
●非協力・無関心なスタッフの巻き込み方のヒント
4.プリセプターシップを成功に導くポイント
●ティーチング・コーチング・フィードバックを実践する際のポイント
●周りのサポートを引き寄せるコミュニケーション
5.質疑応答
“実践展開の勘どころ”を個々の疑問や悩みに合わせて解説します