録画配信 オンラインセミナー好評再配信:3回目

商品番号17286-4

240

相手の思いを引き出す、耳の痛いこともしっかり伝える

意欲と成長を引き出すスキル!
面接・面談上手への道

苦手な人、よく知らない人、自分よりベテラン…に
自信をもって向き合えるようになる!

指導講師
講師写真

大澤貴子

コーチングルームOsawa 代表/看護師

国際コーチング連盟プロフェッショナル認定コーチ米国NLP協会認定マスタープラクティショナー

 27年間看護師として総合病院に勤務し、副看護師長を経験する。スタッフからやる気や力を引き出す大切さや喜びを感じると同時に、難しさも感じてコーチングを学ぶ。2009年「コーチングルームOsawa」設立。医療・看護の現場を中心に研修を実施するほか、1on1コーチングで個人サポートをしている。


こんな時どうする? 不満を言ってくる、心に問題を抱えていそう、自己評価が高すぎる人への対応がわかる

 面接や面談は人材育成の上で大きな意味を持ち、看護管理者にとって欠かせない業務の一つといえるでしょう。これが上手くいくかどうかでスタッフの成長、モチベーション、キャリア発達に影響を与えます。
 本セミナーでは、環境設定から面接、面談のながれ等の基礎的な内容から、目標の設定や修正のポイント、動機づけのコツなど実践的な内容まで解説していきます。
 面接力が身につけば、信頼関係づくりから、離職防止、スタッフ指導・育成、部署やスタッフの課題解決・目標管理の支援まで、様々な場面に活かせます。面接力を身につけ「現場」と「人」を変えていきましょう。


プログラム

1.面接上手になったらどうなるのか

2.面接上手になる構造

3.「日常会話」が上手になるスキル

4.「面談上手」な人はどんなスキルをもっているのか

5.「面接上手」な人はどんなスキルをもっているのか?

6.面接こんな時どうする? 進め方・テクニックを事例で

1.面接上手になったらどうなるのか

2.面接上手になる構造

 1)「日常会話」、「面談」、「面接」の定義決め

 2)面接上手になるステップ

3.「日常会話」が上手になるスキル

 1)言葉によるコミュニケーションの本質を理解する

 2)意識したい3つのメリハリ

 3)発揮したい3つのチカラ

4.「面談上手」な人はどんなスキルをもっているのか

 1)どんな人にどんなタイミングで面談をするのか?

 2)面談前の準備~「環境」「自分の状態」を整える

 3)目標達成(課題解決)の構造

  解決に向かう4つの質問

 4)面談時のこんな時どうする

  何でもすぐに相談しすぎる人

  不満を言ってきたとき

  ミスを繰り返す

  心に問題を抱えていそう

  個人目標の行動が停滞する

5.「面接上手」な人はどんなスキルをもっているのか?

 1)面接前の準備

 2)面接時のコツ

  初期面接のポイント

  振り返り面接(中間面接・期末面接)のポイント

 3)面接後のフォロー

 4)具体例から学ぶ面接の進め方

  初期面接

  振り返り面接

6.面接こんな時どうする? 進め方・テクニックを事例で

 1)ビジョンと目標があいまい~タイプ別・目標を明確にする質問

 2)モチベーションがあがらない

 3)目標設定の修正の伝え方が難しい

 4)自己評価が低すぎる

 5)自己評価が高すぎる

 6)課題に対する具体的な行動プランが出てこない

◎視聴期間:14日間(講義時間240分)
※ご希望の日から視聴を開始できます。

◎視聴方法
スマホ、パソコンで動画を視聴いただきます。
事前に視聴方法、視聴用IDをメールでご案内いたします。

◎教材:PDFテキスト(36頁)
※冊子をご希望の方は別途1,500円(受講者に1冊のみ販売)。

◎受講料 (1名につき・税込)
一般 13,000円(冊子込み14,500円)
会員 10,000円(冊子込み11,500円)
※会員は日総研会員制・専門雑誌の年間購読者です。
サービスチケットご利用について

◎お支払方法
コンビニ決済(払込票はハガキで送付 ※アプリ支払対応)
クレジットカード決済
代引き決済など上記以外をご希望の方は、
 お電話、メールで受付いたします。
  cs@nissoken.com    0120-057671

◎申込締切:ただいま受付中 
※24年4月21日(日)終了予定

※視聴環境やお申し込み前の注意事項など受講要領はこちら ※オンラインセミナーお申込みの方に全商品で使えるポイントプレゼント!詳しくはこちら


☆参加申し込みに関する内容確認・変更・追加・お支払い状況などのお問い合わせ、また、キャンセルのご連絡につきましては、 お客様センターフリーダイヤル 0120-057671 におかけください。(平日9時~18時、土曜9時~12時)

★このセミナーの受講対象やプログラム内容に関するお問い合わせはメールにて受け付けています。 tokyo@nissoken.com お電話の場合は、 (03)5281-3721 におかけください。(平日9時15分~17時30分)

※返信はパソコンから行います。携帯電話・スマートフォンでメールを受信される場合は、受信拒否になる可能性がありますので、必ずドメイン指定許可を設定ください。
詳しくはこちら