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商品番号 17334-3
 
好評再配信1回目


マクドナルドの人材育成プログラム
短期間で一人前の人材を育てる
指導法が分かる!
看護・介護現場で
活用できる
マクドナルドの
人材育成プログラム
自ら考えるスタッフを育てる
お手本が満載!

 指導講師

  丸本敏久
株式会社
メンタル・
パワー・サポート

代表
米国NLP協会認定
トレーナー
マクドナルド 元・店長

 1986年日本マクドナルドへ入社。店長在職中に心理カウンセラーの資格を取得し、現場で使える心理学を実践。2006年日本マクドナルド退職後は、米国NLP協会認定トレーナーを取得し、現場と理論の両面から、病院、介護施設、一般企業などでモチベーションをアップさせる人材育成サポートを実施している。年間150以上の研修・講演実績を持つ。

モチベーションをアップさせる
サポートのしかた、
目標設定のポイント!

 プログラム

1.うまくいかない
  悪循環からの脱出

 1)うまくいかない口癖の話 
 2)悪循環から好循環へ
 3)気づきから始まる人材育成

2.マクドナルドにおける
  人づくり

 1)マクドナルドの教育理念
 2)マクドナルドを離れて気づいた
   人材育成の基本
 3)人材育成の要はコミュニケーション
 4)看護・介護現場での人材育成を
   考える

3.なぜマクドナルドは
  つまずいたのか

 1)マクドナルドの凋落・・・
   「このままだとあと3年で倒産!」
 2)何がいけなかったのか
   (特に人材育成面において)
 3)なぜマクドナルドは過去最大の
   赤字からV 字回復できたのか
 4)看護・介護現場がマクドナルドの
   失敗と成功から学べること

4.マクドナルドの
  人材育成プログラム

 1)気づきを育てる指導法 
 2)最初が肝心!
   新人オリエンテーション
 3)マクドナルドのOJT
 4)ティーチング、トレーニング、
   コーチング
   〜相手の成長に合わせた使い分け
 5)マニュアルの使い方の違い
 6)昇格のための明確な評価基準と
   人事考課 
 7)クレーム対応

5.マクドナルドの
  人材育成から学ぶ
  看護・介護現場の人材育成

 1)『どうすればできる?』という
   考える力の育成
 2)基準という尺度を明確にする
   目標設定のポイント



マクドナルド歴20年、9店舗で
店長を務めた講師が
人材育成システムを紹介!


 ねらい
 本セミナーでは、たとえ高校生のアルバイトであっても短期間で一定レベルの人材に育てることができるマクドナルドの人材育成マニュアルや研修プログラムを紹介し、看護、介護現場での活用方法について解説します。また、マクドナルドが異物混入問題や鶏肉偽装問題などの失敗を招いた原因と、そこからV字回復を成し遂げた要因を人材育成に焦点を当てて解説し、看護・介護現場で同じような失敗をしないための方策を伝授します。

異物混入問題や鶏肉偽装問題から
V字回復を遂げたマクドナルドの
要因を人材育成面に
焦点を当てて解説!

視聴期間
14日間 (講義時間240分)
※ご希望の日から視聴を開始できます。
視聴方法
スマホ、パソコンで動画を視聴いただきます。
事前に視聴方法、視聴用IDをメールでご案内いたします。
教材
PDFテキスト
冊子テキストのご用意はありません。
受講料
一般13,000円 会員10,000円
(1名につき・消費税込)
※会員は日総研会員制・専門雑誌の
年間購読者です。 
※サービスチケットご利用について
お支払い方法
コンビニ決済
 払込票はハガキで送付 ※アプリ支払対応
・クレジットカード決済
・代引き決済など上記以外をご希望の方は、
 お電話、メールで受付いたします。
 メール:cs@nissoken.com
 TEL:0120-057671
申込締切
ただいま受付中です、
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※本日より2週間後までは
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 お客様センター 0120-057671
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 (平日9時〜18時、土曜9時〜12時)

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 nagoya@nissoken.com
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 (平日9時15分〜17時30分まで)  

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