１．ここが変わった！ 新しい評価項目と評価方法
　　〜Ver.3.0の内容と最新の動向から見える傾向と
　　　準備・対策
　１）Ver.3.0の変更点、
　　　病院指定のケアプロセス対応の病棟数の変更
　２）Ver.3.0の審査で追加されたテーマ別面接、カルテレビュー
　３）受審体制、ケアプロセスカルテ、カルテレビュー対策、
　　　いつから始めると良いか

２．サーベイヤーはここを見る！
　　記録・マニュアル、各種提出書類の作成と管理
　１）何をマニュアルとするか、どこから作成するか
　２）どのような資料と記録が審査において必要とされるのか
　３）提出しなくてはならない書類、作成の注意点

３．各部署の役割と院内連携のポイント
　１）自部署だけでなく他部署の現状を把握し、
　　　課題を明らかにする
　２）求められるのは部署間の連携、チーム医療の推進
　３）院内だけでなく、外部データの活用を推進しよう

４．審査でのプレゼンテーションのコツ
　　〜心構え、当日の対策
　１）どの診療科、どのカルテにするのか
　２）審査当日のメンバーの選択と招集
　３）各部署で用意する資料と当日の対応

５．Ver.3.0評価項目の解説と注意すべきポイント
　１）第１領域から第４領域まで、各領域の関係
　２）各評価項目の解説、特に留意する評価項目
　３）外部の監査者の視点による注意点

６．まとめ〜講師からのメッセージ