はじめに　講師：藤井淳子氏
　　なぜ外来でACPが難しいのか？ 外来だからこそのACPがある。

領域別ACPにつなげる効果的「一言」とその背景

１．急性重症患者　講師：山崎千草氏
　　救急、急性期の場面。泣き崩れている家族や動揺している家族。
　　本人の意向が確認できない状況で外来でかける一言は？

２．慢性疾患患者　講師：内田邦子氏
　　悪化と改善を繰り返しながら穏やかに状態が変化する。
　　そもそもいつからが終末期なのか。
　　ACPのタイミングは？ きっかけの一言は？

３．在宅療養患者　講師：石井奈三氏
　　ACPを進めて終診にしたのにまた外来に？
　　認知症、高齢で杖歩行患者。在宅移行を進めるが、頑なに拒否。
　　地域、病院、患者、家族がつながる一言は？

４．家族支援　講師：藤井淳子氏
　　患者の意向は家族と共有しておいてほしい。
　　でも外来でいつも家族が一緒にいるわけでもない、時間もない。
　　患者・家族とACPを進める一言は？

まとめ　講師：藤井淳子氏
　　きっかけは外来、主役は外来看護師