理論編
１．なぜブリーフセラピー（短期療法/家族療法）が
マネジメントに有効なのか？
●心理療法は「人の問題」を解決する方法である
●信頼して使うに足る理論がある
●集団を変化させることに有効なセラピーである
２．ブリーフセラピーの基本的な考え方
●問題は個人病理にあるのではなく、他者との関係で維持されている
●問題は解決しようとすると維持してしまう
●問題には例外がある
３．ブリーフセラピーによる解決法
●目指すのはどちら？ ～｢問題が解決した」と「問題が解消した」
●あるものを「利用する」ことで自由な発想を生み出す
●例外を見つけたら「do more｣、
悪循環をみつけたら「do different」
４．すぐに使える便利な技法
●スターティングクエスチョン
～問題から解決後の状態に視点を移す
●関係性の質問 ～自分の視点ではなく、他者の視点に移す
●例外を尋ねる ～問題は常に発生しているわけではない
●コーピング・クエスチョン ～有効な対処の手がかりを得る
●コンプリメント ～相手の動機づけを高める
●リフレーミング ～問題を異なる視点から眺める
看護管理事例編
１．発想の転換だけでも問題を解消できる
●新任看護部長である私を支えたブリーフセラピ－的発想
●初学者時代の成功体験 ～不安が強い患者さんにDo different
●ナイチンゲールもクリミアでDo more
２．看護管理上よくあるケースでの活用例
●勤務交代時によくみられる看護師間トラブル
～新米リーダーとベテラン看護師双方にDo different
●ミスを繰り返す新人ナースと指導者間の悪循環
～緊張の強い新人に対してDo different、
指導者にはリフレーミング
●残業が続くＡ看護師
～ミスを連発、孤立するＡさんが１年で高評価に
●看護師の話を聞いてくれないＳ医師 ～例外探しで驚きの発見
解決を共創する職場風土を作ろう |
