ちょっとした工夫や心がけでできる方法がわかる！
介護施設では、元々の人材難に加え、新型コロナウイルスの影響により、今後も人材の確保が困難な状況は続いていくことが予想されています。そこで本セミナーでは、介護スタッフの定着率をアップに向けた効率的なスタッフ指導の方法とかかわり方のコツについて解説します。
プログラム
１．介護スタッフを取り巻く現状と離職に至るプロセス
２．職場のリーダーに期待される役割
３．介護スタッフ指導に欠かせないコミュニケーションのコツ
４．離職させない効果的なスタッフ指導と働きやすい職場環境づくり
１．介護スタッフを取り巻く現状と離職に至るプロセス
●介護保険制度の現状と利用者の重度化
●スタッフの離職を招く誘因
●離職してしまうスタッフの心理的悪循環
２．職場のリーダーに期待される役割
●リーダーの指導的役割とは
●リーダーに求められる資質
●昭和のリーダーと平成のリーダー
●令和時代の介護スタッフ指導
３．介護スタッフ指導に欠かせないコミュニケーションのコツ
●言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションを使いこなす
●スタッフとの会話が弾むテクニック
●スタッフの悩みを聴き出す秘訣
●上手な褒め方、叱り方
●モチベーションを高める声かけ
４．離職させない効果的なスタッフ指導と働きやすい職場環境づくり
●スタッフのタイプを見分けるポイント
●OJTの進め方
●スタッフ指導に活かす会議
●やる気を引き出すスタッフ評価
●職場内の人間関係を円滑にする
●看護、介護部門の連携