医師、スタッフの巻き込み方やモチベーションの高め方等々、現場目線、受審者視点でリアルに!
「旧Ver.」との違いから取り組み要点が早わかり!
特徴
「解説集」を踏まえつつ、解説集だけでは分かりづらい、サーベイのチェックポイントと、Cとなりうる状況を挙げて解説!
評価機構で講演実績のある講師が対策を指導!
サーベイ当日の想定問答トレーニングができる!
プログラム
1.3rdG:Ver3.0への変更の背景とねらい
2.3rdG:Ver3.0への変更トピックス
3.解説集だけでは分かりづらいサーベイの新たな意図・着眼点
4.受審準備のプロセス、取り組みポイント
5.5部門(診療・看護・介護・技術・事務領域)の役割
6.解説集の領域別評価項目、かみくだき解説Part Ⅰ:2領域
7.厳選予想! サーベイ当日の想定問答トレーニング
8.記録・マニュアル、各種提出書類の作成・改善・活用
9.スタッフ教育と能力開発
10.周知徹底・モチベーションを高める巻き込み方のコツ
11.受審スタッフの本音から攻略!
12.留保になりやすい重要項目への対策~サーベイ時はズバリここが見られる!
13.改善事例
14.審査当日の最終チェックポイント
15.解説集の領域別評価項目、かみくだき解説Part Ⅱ:1・3・4領域
16.まとめ
1.3rdG:Ver3.0への変更の背景とねらい
2.3rdG:Ver3.0への変更トピックス
3.解説集だけでは分かりづらいサーベイの新たな意図・着眼点
4.受審準備のプロセス、取り組みポイント
5.5部門(診療・看護・介護・技術・事務領域)の役割
6.解説集の領域別評価項目、かみくだき解説Part Ⅰ:2領域
7.厳選予想! サーベイ当日の想定問答トレーニング
8.記録・マニュアル、各種提出書類の作成・改善・活用
9.スタッフ教育と能力開発
10.周知徹底・モチベーションを高める巻き込み方のコツ
1)スタッフ
2)医師・他職種
11.受審スタッフの本音から攻略!
1)病棟管理者の役割・工夫
2)想定外・困難事項の対応法
12.留保になりやすい重要項目への対策~サーベイ時はズバリここが見られる!
1)資料作成
2)プレゼンのコツ
3)記録
4)安全・感染管理 ほか
13.改善事例
14.審査当日の最終チェックポイント
1)スタッフへの質問訓練
2)書類の点検・事前の打ち合わせ ほか
15.解説集の領域別評価項目、かみくだき解説Part Ⅱ:1・3・4領域
16.まとめ