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	応募期間	2023年4月1日(土）〜9月30日(土)　発表：11月30日（木）
	選考方法	選考・審査委員長の高橋啓子（理事長）が応募施設を視察訪問し、「笑顔で接遇」 の実践を拝見し担当者と面談します。その後、有識者による選考・審査委員会で 審査を行い決定します。受賞者数は3〜5法人・部署等を予定。
	選考基準	１）他の模範となるような独自の取り組み・教育研修で「笑顔で接遇」を 　　行っていること ２）その取り組みを継続的に行い､組織風土の醸成､内部コミュニケーション･ 　　チームワークの向上を進めていること。 ３）患者・利用者・その家族の方、連携する他部門など、相手方の声を 　　吸い上げて、接遇の向上や苦情・クレームの減少に生かしていること。
	表表彰式	2024年3月、東京で開催予定。表彰状・表彰楯・記念品を授与する。

選考・審査委員会メンバー

	◎委員長
	●	高橋　啓子	一般社団法人 看護＆介護ひとづくり協会 理事長
	◎委員（敬称略・50音順）
	●	篠田　道子	日本福祉大学 医療・福祉マネジメント研究科長 社会福祉学部 教授
		高橋　弘枝	前・公益社団法人 大阪府看護協会 会長 大手前大学 国際看護学部 客員教授
		増澤　浩一	公益財団法人 筑波メディカルセンター つくば総合健診センター 所長・医学博士
		水野　敬生	社会福祉法人一誠会 特別養護老人ホーム 第二偕楽園ホーム 統括施設長
		宮子あずさ	看護学博士・著述家・看護師

◎事務局委員（会務幹事）　岸田良平　日総研グループ代表

接遇大賞にふさわしい活動をしている病院、介護施設・事業所等がありましたら、 ぜひお知らせください。優れた取り組みの情報提供をお待ちしております。

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