日総研接遇大賞

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日総研　接遇大賞

　日総研グループでは創業以来、「人づくり」事業の柱として、接遇応対の教育研修に取り
組んでまいりました。接遇応対マナーの向上には、継続的な取り組みや組織風土作りが不可
欠です。そこで、接遇応対マナーのさらなる向上を目指した教育研修の実施・継続を推奨す
るために、「日総研・接遇大賞」を創設しました。他の模範となるような優れた接遇マナー・
応対サービスを実践している病院・介護施設・事業所や、その部署・委員会等を公募します。
　皆さまが苦心して実施されてきた取り組みを、ふるってご応募ください。応募が契機とな
って見直し・改善が進み、モチベーションアップや一体感につながれば幸いです。
　「接遇大賞」が皆様の現場に笑顔が生まれる一助になることを、心から願っております。

第1～9回の受賞者と受賞理由・総評はこちら

取り組み事例の紹介記事はこちら

受賞施設の特色＆対談【動画集】はこちら

　選考・審査委員会メンバー

◎委員長
●	高橋　啓子	一般社団法人看護＆介護ひとづくり協会理事長
◎委員（敬称略・50音順）
●	篠田　道子	日本福祉大学医療・福祉マネジメント研究科長社会福祉学部教授
	増澤　浩一	公益財団法人筑波メディカルセンターつくば総合健診センター所長・医学博士
	水野　敬生	社会福祉法人一誠会特別養護老人ホーム第二偕楽園ホーム統括施設長
	宮子あずさ	看護学博士・著述家・看護師

◎事務局委員（会務幹事）　岸田良平　日総研グループ代表

現場での接遇応対の取り組みに関する情報をお寄せください。

接遇大賞にふさわしい活動をしている病院、介護施設・事業所等がありましたら、
ぜひお知らせください。優れた取り組みの情報提供をお待ちしております。

賛助会員としてご支援いただける法人・個人も募集しています。

接遇研修の講師派遣を施設の課題解決にご活用ください。